Zimmerverzeichnis

Internationale Adapterstecker stehen an der Rezeption zur Ausleihe bereit.

Hypoallergene Bettdecken und Kopfkissen können bereitgestellt werden. Sie können diese an der Rezeption beantragen. Zögern Sie nicht, dem Restaurant Ihre Lebensmittelallergien mitzuteilen, der Küchenchef wird seine Gerichte entsprechend anpassen.

Die Zimmer sind ab 15 Uhr verfügbar und müssen bis 12 Uhr mittags geräumt werden. «La Maison» ist ab 17 Uhr verfügbar und muss bis 10 Uhr geräumt werden. Wir bitten Sie, diese Zeiten einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf Ihrer An- und Abreise zu gewährleisten. Eine spätere Abreise ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit und gegen einen Preisaufschlag möglich.

Ein spezieller Parkplatz und eine Zugangsrampe befinden sich auf der Rückseite des Schlosses. Es gibt zwei barrierefreie Zimmer, die den französischen PMR-Normen entsprechen. Unser Personal ist Ihnen gerne behilflich, wenn Sie Hilfe benötigen.

- Geöffnet für Frühstück, Mittag- und Abendessen. Nutzen Sie die Umgebung des Parks im Schatten der Kastanienbäume für eine Teepause oder einen Aperitif. Informieren Sie sich hier über die Öffnungszeiten und die Speisekarte.

- An bestimmten Sonntagen findet der beliebte Jazzbrunch statt. Alle Termine finden Sie hier.

Kontaktieren Sie die Rezeption unter der Telefonnummer 9, um einen Blumenstrauss zu bestellen.

Nehmen Sie sich etwas Zeit, in unserer Boutique zu stöbern:

- Entdecken Sie die Duftkollektion «de Montcaud», einzigartige olfaktorische Kunstwerke in Form von Duftkerzen und Parfums. Zögern Sie nicht, unseren Concierge zu bitten, Ihnen die für das Schloss entworfenen Düfte durch ein olfaktorisches Erlebnis näher zu bringen.  

- Während Ihres Aufenthalts werden Sie an verschiedenen Stellen des Schlosses Kunstwerke und Lampenschirme aus Seide entdecken – eine Hommage an den Erbauer des Château de Montcaud, den Seidenhändler Eugène Collain. Zögern Sie nicht, das Empfangsteam zu fragen, um mehr über die Geschichte der Seide und die zum Verkauf stehenden Stücke zu erfahren.

- Wenn Sie ein 100 % lokales Souvenir mit nach Hause nehmen möchten, entscheiden Sie sich doch für ein Glas unseres hauseigenen Honigs.

Zwei Computer-Tablets sind an der Rezeption auf Anfrage erhältlich.

Restaurantempfehlungen, Karten für eine Kulturvorstellung, ein Taxi, oder ein Weinprogramm – unser Concierge steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen die Kultur und die Veranstaltungen der Region näher zu bringen und Ihren Aufenthalt spannend und angenehm zu gestalten.

Ein Defibrillator steht im Bistro zur Verfügung.

Mit einem Spitzenkoch am Herd, einem Bistro und einem Gourmetrestaurant zur Auswahl sowie zahlreichen gastronomischen Veranstaltungen auf dem Programm werden Feinschmecker im Château de Montcaud auf Ihre Kosten kommen. Sie haben eine spezielle Diät oder müssen aufgrund von Unverträglichkeiten aufpassen? Zögern Sie nicht, uns dies bei Ihrer Reservierung mitzuteilen, damit wir darauf Rücksicht nehmen können.

Externe Linie: 0+ Telefonnummer

Europäische Notrufnummer: 112 

Veterinärnotfall: 3115

Unseren Hotelgästen stehen kostenfrei Standard- und Elektrofahrräder zur Verfügung. Bitte melden Sie sich an der Rezeption , falls Sie diese nutzen möchten. Unsere Mitarbeitenden stellen Ihnen Helme und Schlüssel für die Schlösser zur Verfügung.

Eine Liste der TV-Kanäle finden Sie auf dem Nachttisch in Ihrem Zimmer.

- Das Château de Montcaud steht umgeben von einem fünf Hektare grossen Schlosspark, in dem viele Aktivitäten möglich sind. Zögern Sie nicht, durch den Wald zu wandern und unsere historische Grotte zu entdecken.

- Wir stellen zahlreiche Spiele und Ausrüstungen zur Verfügung, um Gross und Klein zu beschäftigen: Boulekugeln, Tennis-, Badminton- und Tischtennisausrüstungen, Bälle, Molkky-Kegel… Diese sind an der Rezeption erhältlich. Ebenfalls erhältlich ist eine Auswahl von Brettspielen zur Verwendung im Haus.

- Um die Gegend zu erkunden, verfügen wir über Fahrräder (einige davon elektrisch). Bitte wenden Sie sich an unseren Concierge, um sie auszuleihen.

Das Frühstück wird im Bistro von 7.30 Uhr bis 10.30 Uhr serviert. Wenn Sie früh abreisen und das Frühstück zum Mitnehmen wünschen, bestellen Sie dies bitte am Vortag bis 12 Uhr an der Rezeption.

Die nächstgelegenen Banken und Geldautomaten befinden sich in Bagnols-sur-Cèze oder Goudargues.

Hunde dürfen in bestimmten Zimmerkategorien gegen Aufpreis im Schlosshotel übernachten. Im Gourmetrestaurant sowie am Pool sind Hunde nicht erlaubt. Auf dem Parkplatz des Hotels stehen Hundekotbeutel zur Verfügung.

Kontaktieren Sie die Rezeption unter der Telefonnummer 9.

Rezeption: 9

Restaurants: 202

Ein anderes Zimmer anrufen: 1+ Zimmernummer

Sie haben Zugang zu einem WIFI-Netzwerk mit Breitband- sowie Glasfaseranschluss. Um sich einzuloggen, wählen Sie einfach den Netzwerknamen «HOTEL GUESTS» und geben Sie dann Ihren Benutzernamen: Name der Buchung sowie Ihr Passwort: Zimmernummer ein.

Bei Bedarf bewahren wir Ihr Gepäck gerne an einem sicheren Ort auf.

Die Zimmer sind mit individuell einstellbaren, umkehrbaren Klimaanlagen ausgestattet. Diese schalten sich automatisch aus, wenn die Fenster geöffnet werden.

Kinder sind herzlich Willkommen und werden speziell empfangen. Babybetten, -badewannen und Fläschchenwärmer sind auf Anfrage erhältlich, ebenso wie eine Reihe von Pflegeprodukten. Bitte zögern Sie nicht zu fragen, sollten Sie etwas brauchen! Kinder essen in den Restaurants zu Sonderpreisen, im Bistro gibt es ein spezielles Kindermenü zum Mittag- und Abendessen.

Unser Gourmetrestaurant setzt auf traditionelle französische Küche, die mit unerwarteten und originellen Aromen neu interpretiert wird. Wir empfangen Sie hier von Mittwoch bis Samstag ausschliesslich zum Abendessen. Angemessene Kleidung wird erwartet. Haustiere sind nicht erlaubt. Informieren Sie sich hier über die Öffnungszeiten. 

Mückenschutzstecker stehen in allen Zimmern zur Verfügung. Auf unseren Restaurantterassen wurden Mückenfallen installiert. Anti-Mücken-Sprays sind auf Anfrage in den Restaurants und an der Rezeption erhältlich.

Die öffentlichen Toiletten befinden sich im Untergeschoss des Schlossbäudes und im Bistro.

Handtücher, die auf den Ständern hängen, werden nicht ersetzt. Bitte legen Sie die Handtücher, die Sie wechseln möchten, in die Dusche oder Badewanne. Wiederverwertbare Abfälle wie Zeitungen, Plastik- oder Glasflaschen können neben dem Mülleimer in Ihrem Zimmer oder ausserhalb des Zimmers vor Ihrer Tür abgestellt werden. Eine Recyclingstation befindet sich auf dem Parkplatz.

Parken ist für Hotel- und Restaurantgäste kostenlos. Es stehen zwei Ladestationen für Elektrofahrzeuge zur Verfügung. Aus Rücksicht für andere Gäste bitten wir Sie, Ihr Fahrzeug fortzubewegen, wenn der Ladevorgang abgeschlossen ist.

Das Château de Montcaud ist ein Nichtraucherhotel, dies gilt auch für E-Zigaretten. Auf den Terrassen der beiden Restaurants sowie in den öffentlichen Aussenbereichen ist das Rauchen erlaubt.

Jedes Zimmer ist mit einem Safe ausgestattet. Die Bedienungsanleitung befindet sich im Inneren des Safes.

Wenn Sie Ihre Schuhe reinigen und/oder polieren lassen möchten, wenden Sie sich bitte an das Empfangsteam unter der Telefonnummer 9

Der beheizte Aussenpool ist ausschliesslich für Hotelgäste von 7 Uhr bis 20 Uhr geöffnet. Handtücher sind im Untergeschoss oder auf den Liegestühlen erhältlich.

Das Haupttor des Schlosses ist nachts geschlossen. Über eine Gegensprechanlage an der Stele vor dem Tor können Sie die Rezeption kontaktieren, um Zugang zum Anwesen zu erhalten.

Wir verfügen über Überwachungskameras, die für optimale Sicherheit sorgen. In Notfällen befindet sich der Sammelpunkt auf dem Parkplatz des Hotels. Bitte beachten Sie die Fluchtpläne, die in Ihrem Zimmer und in den öffentlichen Bereichen angebracht sind.

Unsere Mitarbeitenden sprechen Französisch, Englisch, Spanisch, Deutsch und Russisch.

Frühstück und Picknicks zum Mitnehmen sind gegen einen Aufpreis möglich. Bitte beantragen Sie dies mindestens 24 Stunden im Voraus an der Rezeption.

In der Umgebung gibt es nur wenige Taxiunternehmen und die gängigen Fahrdienstvermittler bieten ihre Dienste in der Region nicht an.  Bitte wenden Sie sich mindestens 48 Stunden im Voraus an die Rezeption unter der Telefonnummer 9, wenn Sie ein Taxi bestellen möchten.

Hotelgäste können jederzeit den kostenfreien Tennisplatz benutzen. Der Platz kann nicht reserviert werden, wir bitten Sie, Rücksicht auf andere Gäste zu nehmen und Ihr Spiel bei Bedarf auf eine Stunde pro Durchgang zu beschränken.

Alle verlorenen oder vergessenen Gegenstände, welche vom Zimmerpersonal gefunden werden, schicken wir selbstverständlich gerne an Sie zurück. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten. Wir bewahren keine verderblichen Waren, Lebensmittel oder Medikamente auf.

Der Umtausch von Währungen ist im Château de Montcaud nicht möglich.

Im Schrank Ihres Zimmers finden Sie eine Wäscheliste zusammen mit einem Wäschesack. Wenn Sie möchten, dass Ihre Wäsche auf dem Zimmer abgeholt wird, rufen Sie bitte die Telefonnummer 9 an. Sie können Ihre zu reinigende Kleidung auch direkt an der Rezeption abgeben.

Das Telefon in Ihrem Zimmer verfügt über eine Weckfunktion. Falls Sie einen Weckruf wünschen, teilen Sie bitte der Rezeption mit, um welche Uhrzeit Sie geweckt werden möchten.

Das Château de Montcaud liegt inmitten der Weinberge der Côtes-du-Rhône, Châteauneuf-du-Pape, Lirac und Tavel. Wein ist ein integraler Bestandteil unserer schönen Region und unsere Weinkarte setzt auf lokale Produzenten, bietet aber auch einige Spitzenweine aus anderen Regionen an. Zögern Sie nicht, sich von unserem Sommelier beraten zu lassen.

Massagen, Schönheitsbehandlungen, Friseur, Maniküre, Pediküre – wir arbeiten mit einer Reihe von vertrauenswürdigen lokalen Dienstleistern zusammen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Concierge oder wählen Sie die Telefonnummer 9.

Wir akzeptieren alle Zahlungsmittel ausser Schecks und Banküberweisungen.

Eine grosse Auswahl an internationalen Zeitungen und Zeitschriften ist über Pressreader verfügbar. Sie können die Webseite über die Wifi-Verbindung des Hotels aufrufen.

Die Zimmer werden täglich gereinigt (ausser «La Maison»). Ihre Bettwäsche wird alle drei Nächte gewechselt.

Zimmerservice: Für Bestellungen beim Zimmerservice verrechnen wir eine Gebühr von 15 EUR. Unser Zimmerservice-Menü steht Ihnen von 7.30 Uhr bis 22.00 Uhr zur Verfügung. Sie können es hier einsehen und Ihre Bestellung unter der Telefonnummer 9 aufgeben.

Wenn Sie uns Ihre Kommentare oder Verbesserungsvorschläge mitteilen möchten, liegt an der Rezeption ein Fragebogen zu Ihrer Zufriedenheit bereit. Ihre Beschwerden nehmen wir gerne per E-Mail an info@chateaudemontcaud.com entgegen, wobei wir Sie bitten, möglichst viele Einzelheiten anzugeben.

Zusatzbetten sind in einigen Zimmerkategorien gegen einen Preisaufschlag verfügbar.